POLÍTICA DE LA CALIDAD EN CICROSA
La Calidad es actividad estratégica en CICROSA HIDRAULICA, S.L., quien la entiende como dar satisfacción a las necesidades, requisitos y expectativas del Cliente y el resto de partes interesadas, en cada momento y contexto, con un producto y servicio competitivo y contando con la participación de todos.
Las directrices y objetivos generales que, en relación con la Calidad, guían a CICROSA HIDRAULICA, S.L. se plasman en nuestra Política que forma parte de la política y estrategia general de la Organización y es consecuente con ella y con nuestros valores.
Tales directrices son:
• Asegurar que los productos suministrados a nuestros Clientes son seguros, fiables y cumplen las especificaciones, normas y códigos aplicables.
• Establecer acciones y programas orientados a la prevención, y no sólo a la detección de No Conformidades.
• Establecer objetivos y sistemas enfocados a la búsqueda de oportunidades y mejora continua que nos permita una ventaja competitiva y el desarrollo de nuevas tecnologías e innovación.
• Mantener contacto permanente con los Clientes, colaborando conjuntamente en la mejora de nuestros productos y servicios.
• Formar, instruir, motivar e implicar a todo el equipo humano en la gestión y desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad implantado, fomentando la auto-responsabilidad, transferencia del conocimiento y el elevado desempeño.
• Dotar de los recursos necesarios para el logro de la satisfacción de todas las partes interesadas, tanto internas como externas.
Conseguir la mejor Calidad del producto y servicio como resultado de nuestro trabajo nos lleva a optimizar el beneficio, única vía de asegurar el futuro y las responsabilidades de la Organización.
Para aplicar y desarrollar esta Política de Calidad, CICROSA HIDRAULICA, S.L. lleva a cabo su Gestión de la Calidad mediante un Sistema de Calidad basado en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015.
Además, estas directrices permiten también que CICROSA HIDRAULICA S.L. cumpla con los requisitos de la norma ISO 3834-2:2021, asegurando la calidad en los procesos de soldadura, desde el diseño y la fabricación hasta la inspección y las pruebas, garantizando la integridad y seguridad de nuestros procesos y servicios en todas las aplicaciones.
Director GERENTE
20 de Junio de 2024